คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

หน้านี้จัดทำขึ้นเพื่อตอบคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุด โดยเฉพาะเรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางหลักที่เราเปิดให้บริการ คุณจะพบคำตอบเกี่ยวกับระยะเวลาที่ยอดเงินเข้าบัญชี วิธียืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน และขั้นตอนการเข้าสู่ระบบด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือของคุณ เราได้ออกแบบกระบวนการเหล่านี้ให้ใช้งานได้จากหน้าจอมือถือโดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแอป หากคุณเคยเข้าล็อบบี้แล้วครั้งหนึ่ง การเข้าครั้งต่อไปใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที บัญชีของคุณเชื่อมกับระบบที่เข้ารหัสแบบ SSL ดังนั้นข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย สำหรับผู้เล่นใน Surat Thani และพื้นที่อื่น ๆ ที่ใช้บัญชีธนาคารในประเทศ การโอนเงินผ่าน PromptPay มักจะปรากฏในบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที ส่วนการถอนเงินจะผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนที่ยอดเงินจะถูกโอนกลับไปยังบัญชีเดิมที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณพบปัญหาหรือมีคำถามเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบผ่านช่องทางแชทสดและอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี