อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขที่ 4x4bat ยึดถือ

4x4bat ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายคืออะไร การเข้าใช้บัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
4x4bat กฎหมายและเงื่อนไขที่ 4x4bat ยึดถือ
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

4x4bat ใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้ ทำให้แม้แต่บนมือถือที่ใช้งานในช่วงเวลาสั้น ๆ ก็ยังปลอดภัย ข้อมูลของคุณไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามข้อบังคับ หลังจากนั้นจะถูกลบออกตามกระบวนการที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ในแอป คุณสามารถตั้งค่าความยินยอมได้ในเมนูการตั้งค่าบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งใช้ OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน หากพบการเข้าสู่ระบบผิดปกติ บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยติดต่อทีมงานพร้อมยืนยันตัวตนผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนเสมอ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขออย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อการตอบกลับที่รวดเร็ว
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนซัพพอร์ต คุณจะเชื่อมต่อกับทีมงานที่รับเรื่องข้อกำหนดและบัญชีโดยตรง
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าช่วยเหลือในแอปรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้และนโยบายของเราไว้ในที่เดียว

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้ การจัดการข้อมูล และการติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ แชทในแอปพร้อมให้บริการเสมอ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้ ติดต่อผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณ

ส่งคำขอลบบัญชีมาทางอีเมลหรือแชทในแอป หลังยืนยันตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

ใช่ ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน ข้อมูลธุรกรรมถูกบันทึกและเก็บตามนโยบายที่ระบุในหน้านี้

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การโอนเงินผ่านธนาคาร

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายโดยตรง ระบุหมายเลขธุรกรรมและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอน

ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ที่เข้าใช้จากสุราษฎร์ธานีและอุบลราชธานี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ด้วยเสมอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต